Informations

Les prix ne comprennent pas les taxes; la taxe fédérale de 5 % (TPS) s’ajoute au prix de tous les livres et aux frais d’expédition. La taxe de 9,975 % (TVQ) s’ajoute à tout matériel audiovisuel, au matériel de manipulation, aux jeux, aux affiches et aux disques compacts.

Nous nous réservons le droit de modifier sans préavis nos prix, remises et autres conditions de vente.

Les frais de transport sont à la charge du client et sont ajoutés à la facture.

Pour le Québec

Les frais d’expédition sont de 10 % (20$ minimum).

Partout ailleurs au Canada

Les frais d’expédition sont de 12 % (20$ minimum).

À noter que  les commandes pour régions éloignées seront assujetties à des frais supplémentaires. Pour connaître le montant exact de ces frais, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.

Trente (30) jours suivant la date de facturation. Des frais d’administration au taux mensuel de 1,5 % (18 % par an) seront ajoutés à tout compte échu.

Toute marchandise expédiée à la demande du client est considérée comme une vente ferme (sans retour possible).
Les demandes d’autorisation de retour doivent être adressées au service à la clientèle, dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise et ne seront honorées que dans les cas suivants :

• erreur d’expédition;
• marchandise endommagée;
• marchandise défectueuse.

Dans ces cas, les frais d’expédition sont assumés par l’éditeur.